Warum „alle“ keine gute Idee für die Zielgruppe ist

Nov 2, 2022Uncategorized

Wenn ich einen neuen Kunden habe bzw. bevor er überhaupt Kunde wird, führe ich mit ihm ein erstes kostenloses Beratungsgespräch durch. In diesem Gespräch bin ich furchtbar neugierig und möchte alles mögliche wissen. Über das Business des Kunden natürlich ;-).

Es geht um Dinge wie „was genau bieten Sie an“ oder „welche Werbemaßnahmen haben Sie in der Vergangenheit ergriffen, mit welchem Resultat“. Und dann taucht in meinem Fragebogen auf: Wer ist Ihre Zielgruppe? In 75 % der Fälle antwortet das Gegenüber: Alle.

Warum das keine gute Idee ist, werde ich hier erklären:

Nehmen wir mal an, Sie haben einen Frisörsalon und möchten sich neu am Ort behaupten. Dazu muss die Bevölkerung informiert werden, dass es überhaupt einen neuen Friseur am Ort gibt. Dafür sollten Sie also in irgendeiner Form Werbung machen. Vielleicht entscheiden Sie sich für einen Flyer und einige Anzeigen in den örtlichen und umliegenden Mitteilungsblättern.

Lieber treffen Sie bei 100 Leuten ins Schwarze als bei 1000 nur so halb

Erst einmal keine schlechte Idee. Aber wie soll die Werbung aussehen? Sie haben als Zielgruppe „alle“ angegeben. Ich schau mich um und sehe die 75jährige Oma, die in Ihrem Ohrensessel vor dem Eicheschrank rustikal sitzt und eine gepflegte Dauerwelle ihr eigen nett. Dann entdecke ich die junge Frau die von einer Karriere als Model träumt, regelmäßig Heidi Klum schaut, auf Pinterest nach neuesten Stylinglooks Ausschau hält und auch sonst recht hip daher kommt. Und dann fällt mein Blick auf die Mittvierzigerin: Mutter zweier Kinder, denkt viel über die Umwelt und den Plastikmüll nach und überhaupt wie Sie sich und ihre Familie möglichst gesund durchs Leben bringt. Das Fleisch für die Familie und auch für den Hund wird beim Biobauer besorgt. Außerdem fährt Sie mit dem Zug in den Urlaub, weil sie auf gar keinen Fall einen großen ökologischen Fußabdruck hinterlassen möchte.

Gut: Nun sollen wir für diese drei völlig unterschiedlichen Personen mit ihren völlig unterschiedlichen Haltungen eine Werbeanzeige oder einen Flyer stricken. Und da gibt es nur einen Weg: Sie machen irgendeine 0815-Werbung á la „Haare schneiden für alle“ die keinen wirklich abschreckt, aber auch niemand wirklich anzieht.

Treffen Sie eine Entscheidung

Also bitte treffen Sie eine Entscheidung. Wen möchten Sie denn als Kunden haben? Oder wo sehen Sie das größte Potential? Aus eigener Erfahrung kann ich sagen, dass Sie vermutlich Kunden anziehen, die Ihnen ähnlich sind. Vielleicht liegen auch Ihnen die Umwelt und die Tiere am Herzen und Sie haben keine Lust auf anstrengende junge Damen. Dann sind Sie schon mal einen Schritt weiter. Also heißt Ihre Zielgruppe: Frauen und Männer mittleren Alters, umweltbewusst, naturverbunden und tierlieb.

Und diese Zielgruppe sprechen Sie nun konkret an:

  • Sie verwenden ausschließlich Produkte die ohne Tierversuche hergestellt wurden.
  • Bei Ihnen kommen ausschließlich Produkte ohne chemische Zusatzstoffe zum Einsatz
  • Vielleicht kombiniert mit einem Hundebild vom Hundefrisör. Weil Gesichter (auch das von Hunden) und Humor funktionieren immer recht gut.

Und wenn Sie jetzt aber so gar nicht festlegen möchten oder können, dann sollten Sie für jede Zielgruppe eine eigene Werbelinie fahren.

Wussten Sie, dass die Shows im privaten Fernsehen nur dazu konzipiert werden, um Werbung zu verkaufen? Als „hübsche“ Verpackung sozusagen?

Genau das mache ich für Sie. Ich erstelle Ihnen eine stimmige Verpackung rund um Ihre Dienstleistung/Ihr Produkt. Eine Verpackung die optimal auf Ihre Zielgruppe abgestimmt ist. Aber trotzdem authentisch und ehrlich ist. Damit Sie sich wohlfühlen und Ihre Webseite, Visitenkarten und Flyer stolz präsentieren.

Mein Name ist Bettina Spleiß und wenn Sie mehr Tipps erhalten möchten, um sich im Werbedschungel zurecht zu finden, dann melden Sie sich einfach für meinen Newsletter an.

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